갤럭시 데이터 설정 가이드
갤럭시 · 문제 해결
데이터가 2GB로
제한될 때
휴대폰의 데이터 경고·사용한도 설정 때문일 수 있어요. 아래 두 가지만 꺼주면 해결됩니다.
휴대폰 자체 설정이며, eSIM 실제 용량과는 무관해요
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연결 → 데이터 사용
[설정] → [연결] 화면에서 [데이터 사용]을 누릅니다.
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데이터 측정일 및 사용량 경고
데이터 사용 화면 맨 아래의 [데이터 측정일 및 사용량 경고]를 누릅니다.
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사용 한도가 ‘2.00 GB’로 표시되어 있으면 이 설정 때문이에요.
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경고·사용한도 설정 끄기
[모바일 데이터]의 [데이터 경고 설정]과 [데이터 사용한도 설정] 토글을 모두 꺼주세요. 이 설정이 켜져 있으면 2GB에서 데이터가 멈춥니다.
필독! 유의사항
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2GB는 휴대폰 설정값이에요
‘2.00 GB’는 휴대폰의 사용량 경고 기준이며, 실제 구매하신 eSIM 데이터 용량과는 관계가 없습니다. 위 설정을 꺼도 요금제 용량은 그대로예요.
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사용량 표시는 월별 누적 사용량이에요
‘데이터 측정일 및 사용량 경고’를 누르면 [측정 시작일]을 원하는 날짜로 직접 설정할 수 있어요. 설정한 날짜를 기준으로 사용량이 누적 표시됩니다.
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그래도 데이터가 안 되면 문의해 주세요
설정을 껐는데도 인터넷이 안 되면 비행기 모드를 껐다 켜거나 재부팅해 보시고, 그래도 안 되면 카카오톡 ‘코코이심’ 채널로 문의해 주세요.